Tagesteam-Leitung Ausstellung (M/W/D)
Zur Qualitätssicherung in der Gästebetreuung suchen wir:
Tagesteam-Leitung Ausstellung (w/m/d)
- Vollzeit
- unbefristet
- ab sofort
Mit ihren Schaugewächshäusern und dem interaktiven Entdeckerzentrum lädt die botanika nach Asien und in die Tropen ein. Wir zeigen landestypische Flora und Fauna, aber auch kulturelle Exponate, in charakteristischen asiatischen Landschaften.
Die Grüne Schule vermittelt als außerschulischer Lernort Schülerinnen und Schülern aller Alterststufen biologische Inhalte mit modernen Formen des forschungsbasierten Lernens. Außerdem ist die botanika ein gefragter Veranstaltungsort mit vielfältigen Möglichkeiten.
Das Aufgabengebiet umfasst:
- Sicherstellung des Betriebsablaufes der Ausstellung, Verteilung der Aufgaben an das Tagesteam und Übernahme der Verantwortung für die Umsetzung
- Qualitätssicherung für die Besucherbetreuung, Führungen, Optik, Sicherheit, Tierpflege und Außenwirkung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und von Praktikanten
- Schnittstelle zur Ausstellungsleitung und Haustechnik
- Betreuung der Besucher, Durchführung von Führungen
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Sonderausstellungen
- Übernahme ausgewählter Module und Projekte in der Grünen Schule
Anforderungen
- Sicheres und freundliches Auftreten in der Öffentlichkeit, hohe Serviceorientierung und Bereitschaft zu intensiven Besucherkontakten
- ausgeprägte Gewissenhaftigkeit sowie die Fähigkeit, das Tagesteam vorausschauend anzuleiten und Konflikte zu lösen
- Organisationstalent, vorbildliche Disziplin, Serviceorientierung sowie die Bereitschaft zu effektivem und effizientem Arbeiten
- Interesse an den Themen der botanika und die Bereitschaft, sich vertieft fachlich einzuarbeiten
Wir suchen Menschen mit Leidenschaft für die Natur und einer starken Identifikation mit den Themen und Leitlinien der botanika. Die regelmäßige Arbeit am Wochenende, an Feiertagen und in den Abendstunden ist selbstverständlich.
